Een schildpaddiagram kan worden gebruikt om een proces te beschrijven. Het is een schematisch overzicht op één pagina van de componenten die van belang zijn voor het proces. Als vertrekpunt voor een procesverbetering is dit een handig instrument.
De projectpreview en -review bestaan uit een kort gesprek waarin een aantal vragen worden beantwoord.
De STAR-methode (Situatie-Taak-Actie-Resultaat) is een hulpmiddel om het gedrag van een kandidaat
Met deze praktische tool kan je in vrij korte tijd veel concrete ideeën genereren over hoe je voo